Політика конфіденційності

1. Хто ми і на що поширюється політика

KidKronika — сервіс для створення приватної сімейної хронології. Ця політика стосується сайту kidkronika.com, вебзастосунку та пов’язаних функцій KidKronika, зокрема авторизації, Telegram-бота й AI-пошуку.

Адміністратор сервісу визначає, навіщо і як обробляються дані в KidKronika. З питань приватності напишіть на [email protected].

2. Які дані ми отримуємо

Залежно від того, якими функціями ви користуєтеся, це можуть бути:

• дані акаунта: email, технічний ідентифікатор і дані сесії;
• дані профілю дитини, які ви додаєте: ім’я, дата народження, фото та часовий пояс;
• сімейні матеріали: тексти спогадів, дати, фото, відео, голосові повідомлення, підписи та підтверджені AI-чернетки;
• дані співучасників: запрошення, роль, статус доступу та дії у спільній хронології;
• дані інтеграцій: ідентифікатор Telegram-зв’язку, команди бота й матеріали, які ви свідомо надсилаєте KidKronika;
• технічні дані: тип пристрою, браузер, IP-адреса, сторінки, кліки, помилки та показники швидкодії.

3. Вхід через сторонні сервіси

Якщо ви обираєте вхід через зовнішнього провайдера, наприклад Google або інший сервіс, який буде доступний у KidKronika, ми отримуємо лише дані, потрібні для створення та входу в акаунт: зазвичай email, ім’я, аватар і стабільний ідентифікатор провайдера.

Для входу через Google KidKronika не запитує доступу до Gmail, Google Drive, контактів чи фотографій і не зберігає токени доступу Google. Дані входу не використовуються для реклами та не продаються. Конкретний набір даних завжди видно на екрані дозволів відповідного провайдера.

4. Для чого ми використовуємо дані

• щоб створити акаунт, підтримувати сесію та захищати доступ;
• щоб зберігати, показувати й редагувати сімейну хронологію;
• щоб працювали запрошення, Telegram та підтверджені вами дії;
• щоб транскрибувати голос і виконувати пошук у ваших спогадах;
• щоб виявляти зловживання, усувати помилки та покращувати сервіс;
• щоб виконувати юридичні обов’язки та відповідати на ваші запити.

5. Telegram та AI-функції

Матеріали з Telegram обробляються лише після того, як ви під’єднаєте бота. Текст, фото, відео або голосове повідомлення спочатку формують чернетку. Спогад не додається до хронології без явного підтвердження користувача.

Для транскрипції, підготовки чернеток і пошуку KidKronika може передавати OpenAI обмежений текст запиту та релевантний контекст. Запити до провайдера надсилаються без режиму зберігання, а медіафайли хронології не передаються моделі для AI-пошуку. Голосове аудіо обробляється для транскрипції та не архівується KidKronika як окремий файл після обробки.

6. Кому можуть передаватися дані

Ми не продаємо сімейні матеріали чи дані акаунта. Для роботи сервісу залучаються постачальники, які обробляють дані лише в межах своєї функції:

• Supabase — база даних, сесії та авторизація;
• Cloudflare R2 — приватне зберігання фото й відео;
• Telegram — отримання повідомлень через під’єднаного бота;
• OpenAI — транскрипція та AI-функції;
• PostHog EU — продуктова аналітика;
• Meta — вимірювання рекламної воронки через Meta Pixel;
• провайдери входу — лише коли ви обираєте відповідний спосіб входу.

Дані також можуть бути розкриті, якщо цього вимагає закон, або для захисту користувачів і сервісу від шахрайства чи безпекових загроз.

7. Аналітика, Meta Pixel і cookies

KidKronika використовує необхідні cookies для входу та безпеки. Продуктова аналітика може фіксувати перегляди сторінок, кліки, швидкодію та етапи основних сценаріїв. Текст на записах сесій маскується; імена дітей, тексти спогадів, транскрипти, email і URL приватних медіа не додаються до наших аналітичних подій.

Meta Pixel може отримувати перегляд сторінки та безпечні події воронки: початок реєстрації, створення акаунта, профілю дитини або спогаду. Для спогаду передаються лише тип джерела й факт наявності медіа — без самого матеріалу та без даних дитини. Meta та інші провайдери можуть застосовувати власні технології згідно зі своїми політиками.

8. Зберігання та захист

Сімейні матеріали зберігаються, доки вони потрібні для вашого акаунта або доки ви не попросите їх видалити. Незавершені завантаження й технічні записи видаляються або знеособлюються відповідно до операційної потреби та налаштувань постачальників.

Доступ до хронології мають її власник і схвалені ним співучасники. Медіа зберігаються приватно та віддаються через короткоживучі посилання після перевірки доступу. Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи захисту, але жодна онлайн-система не гарантує абсолютної безпеки.

9. Дані дітей і сімейний доступ

KidKronika призначена для повнолітніх батьків, опікунів та інших дорослих, які мають законні підстави створювати сімейний архів. Дитина не повинна самостійно створювати акаунт або надавати нам дані.

Додаючи дані дитини чи запрошуючи співучасника, ви підтверджуєте, що маєте право це робити, і відповідаєте за коло осіб, яким відкриваєте доступ.

10. Ваші права та вибір

Ви можете просити доступ до своїх даних, їх виправлення, експорт, обмеження обробки або видалення. Ви також можете відкликати згоду, від’єднати Telegram і припинити користування сервісом. Деякі дані ми можемо зберігати довше, якщо цього вимагає закон або потрібно для захисту правових вимог.

Щоб скористатися цими правами, напишіть на [email protected]. Для захисту сімейного архіву ми можемо попросити підтвердити особу.

11. Міжнародна обробка

Окремі постачальники можуть обробляти дані за межами України або вашої країни. У таких випадках ми обираємо постачальників із відповідними заходами захисту та використовуємо доступні договірні й технічні гарантії для міжнародної передачі даних.

12. Зміни та контакт

Ми можемо оновлювати цю політику, коли змінюється сервіс або правові вимоги. Актуальна версія завжди буде на цій сторінці з датою оновлення; про суттєві зміни повідомимо у сервісі або через доступний канал зв’язку.

Питання та запити щодо приватності: [email protected].